管理员的帐户管理

使用情况通知


主管理员可以选择请求有关用户未积极运行指定产品的通知。在 Autodesk Account 的“使用情况通知”功能中,管理员可以指定计划选项,以接收用户不活跃的自动电子邮件通知。根据他们从这些通知中了解到的信息,主管理员和辅助管理员随后可以转到“使用情况报告”来取消指定不活跃用户。

 

设置使用情况通知:

  1. 登录 Autodesk Account:manage.autodesk.com
  2. 在“报告”下,选择“使用情况通知”。
  3. 在“使用情况通知”窗口中,单击“设置”。
  4. 选择所需的通知计划选项:
    • 从日历中选择希望 Autodesk 开始发送使用情况通知电子邮件的日期。
    • 选择希望接收通知电子邮件的频率。您可以选择每周、每两周、每月或每三个月接收电子邮件。
    • 选择不活跃日期范围。您可以选择查看过去 30 天、3 个月、6 个月、9 个月或 1 年内不活跃用户的报告。
  5. 单击“打开”。
  6. 此时将显示一条消息,指示不活跃用户通知已打开。

 

编辑使用情况通知:

  1. 在“使用情况通知”窗口中,单击“编辑”。
  2. 更改开始日期、频率或日期范围。
  3. 单击“保存”。
  4. 此时将显示一条消息,指示更改已保存。

 

关闭使用情况通知:

  1. 在“使用情况通知”窗口中,将开关切换到“关闭”位置。
  2. 此时将显示一条消息,确认“使用情况通知”已关闭。

 

取消指定不活跃用户:

当您收到有关不活跃用户的电子邮件通知时,您会看到一个标题为“查看不活跃用户”的按钮。(只有当您有不活跃用户时,您才会看到此按钮。)

  1. 单击“查看不活跃用户”以打开“使用情况报告”,该报告已预先过滤以仅显示不活跃用户。
  2. 选中要取消指定的用户旁边的框。
  3. 在显示的消息中,单击“取消指定”。
  4. 在显示的“取消指定”确认窗口中,单击“取消指定”。

 

注意:您也可以直接转到帐户中的“使用情况报告”以取消指定用户。在这种情况下,列表不会自动过滤出不活跃用户。



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