管理员的帐户管理

用户管理之管理员角色


作为管理员,您可以在 Autodesk Account 的“用户管理”功能下指定用户对产品和服务的访问权限。用户管理包括四种类型的管理角色:

  • 主管理员
    • 一个团队只能有一个主管理员。(要了解有关团队的详细信息,请参见管理团队。)
    • 同一人可以是多个团队的主管理员。 
    • 默认情况下,初始订购者(也称为合约经理)将担任主管理员的角色。
    • 主管理员角色可以重新指定给具有辅助管理员角色的其他人。 
  • 合约经理
    • 默认情况下,许可的初始订购者将成为合约经理。
    • 每个固定期限使用许可或合约只有一个合约经理。
    • 同一人可以是多个固定期限使用许可或合约的合约经理。 
    • 对于通过经销商订购的许可,可以重新指定合约经理角色,但对于从 Autodesk Store 订购的许可,不能重新指定。
  • 辅助管理员
    • 一个团队可以有多个辅助管理员。
    • 辅助管理员由主管理员、其他辅助管理员或 SSO 管理员指定。
    • 辅助管理员可以查看指定给他们的团队的用户和产品。
  • 单点登录 (SSO) 管理员
    • 一个团队可以有多个 SSO 管理员。
    • SSO 管理员可以管理 SSO 配置(主管理员也可以管理)。

注意:如果在 Autodesk Account 的“经典用户管理”下管理用户,则主管理员角色由合约经理执行,辅助管理员角色由软件协调员执行。若要了解详细信息,请参见经典用户管理

 

观看本文章结尾处的视频,以帮助您完成对管理员角色的了解。


管理员职责

主管理员

  • 管理用户及其对产品的访问
  • 指定辅助管理员、SSO 管理员,并可以将其他辅助管理员重新指定为主管理员
  • 可以管理单点登录 (SSO) 配置
  • 作为 Autodesk 的主要联系人

合约经理

  • 接收与固定期限使用许可或合约相关的通知电子邮件
  • 管理计费和续展
  • 为团队指定新固定期限使用许可
  • 将固定期限使用许可移至其他团队(还需要担任主管理员或辅助管理员角色)
  • 作为 Autodesk 的主要联系人

辅助管理员

  • 管理用户及其对产品的访问
  • 指定其他辅助管理员,并可以重新指定主管理员
  • 管理计费和续展(还需要担任合约经理角色)
  • 查看和导出所有团队的产品使用情况报告 

SSO 管理员

  • 管理用户及其对产品的访问
  • 指定其他辅助管理员,并可以重新指定主管理员
  • 查看和导出单(人)用户固定期限使用许可和 Flex(注意:Token Flex 除外)中所有团队的产品使用情况报告。

重新指定管理员角色

更改主管理员

 

更改主管理员时,先前的主管理员将成为辅助管理员。

  1. 通过 manage.autodesk.com 登录 Autodesk Account。
  2. 转到“用户管理”>“按用户”。
  3. 选择要指定为新主管理员的辅助管理员(只有辅助管理员才能成为主管理员)。
  4. 单击“更改角色”
  5. 选择“主管理员”,然后单击“保存”。

注意:重新指定主管理员角色不会更改合约经理,合约经理将继续管理付款和续展,并接收固定期限使用许可电子邮件、续展提醒和发票。

更改合约经理

 

对于通过经销商订购的许可,可以重新指定合约经理角色,但对于从 Autodesk Store 订购的许可,不能重新指定。只有当前合约经理才能将新人转变为合约经理。要更改合约经理,请使用 Autodesk Assistant 创建案例。

更改辅助管理员

  1. 通过 manage.autodesk.com 登录 Autodesk Account。
  2. 转到“用户管理”>“按用户”。
  3. 单击要指定为辅助管理员的用户的名称。
  4. 单击“更改角色”。
  5. 选择“辅助管理员”,然后单击“保存”。

更改 SSO 管理员

  1. 通过 manage.autodesk.com 登录 Autodesk Account。
  2. 转到“用户管理”>“按用户”。
  3. 单击要指定为 SSO 管理员的用户的名称。
  4. 单击“更改角色”。
  5. 选择“SSO 管理员”,然后单击“保存”。

 

批量角色更改

 

管理员还可以一次性为多名用户更改角色。可在列表中直接选择用户,或上传 CSV 文件,一次性更新多个角色。

 

方式 1:多选

  1. 通过 manage.autodesk.com 登录 Autodesk Account。 
  2. 转到“用户管理”>“按用户”。
  3. 在列表中,勾选需要更新角色的用户对应的复选框。
  4. 选择更改角色
  5. 选择新角色(辅助管理员、SSO 管理员、普通用户或外部用户),然后选择更改角色

 

方式 2:CSV 文件上传

  1.  准备待更改角色的用户文件(最多可包含 5,000 名用户)。
    a.第 1 行内容将被忽略(从第 2 行开始填写第一名用户信息)。
    b.每名用户占 1 行。
    c. 需包含两列:A 列为电子邮箱,B 列为新角色。新角色需以英文填写:Secondary admin(辅助管理员)、SSO admin(SSO 管理员)、User(普通用户)或 External(外部用户)。 角色名称可使用大写或小写字母,且允许包含空格。
    d.上传前,将文件保存为 CSV UTF-8(逗号分隔)格式。
  2. 通过 manage.autodesk.com 登录 Autodesk Account。
  3. 转到“用户管理”>“按用户”。
  4. 在用户列表顶部,点击通过 CSV 更改角色
  5. 点击上传 CSV 文件,然后选择文件。
  6. 查看更改摘要(包括待更新用户数量及对应新角色)。
  7. 点击更改角色,确认并应用更新。

注:可通过 CSV 文件上传的方式,将用户角色更改为辅助管理员、SSO 管理员、普通用户或外部用户。无法通过 CSV 文件上传的方式更改主管理员角色。如需更改主管理员,需通过更改主管理员流程操作。


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