管理员的帐户管理

座席使用情况报告


通过座席使用情况报告,管理员可以查看哪些用户已指定产品并监视其使用频率。利用此信息,管理员可以优化座席指定和订购决策。座席使用情况报告仅适用于具有单(人)用户访问权限的产品,并且只能衡量连接到 Internet 的用户的活动。

座席使用情况摘要跟踪:

  • 用户总数:您团队中已打开和使用产品的人数

  • 产品总数:已使用的指定产品

  • 座席总数:具有单(人)用户访问权限的产品的固定期限使用许可座席数

注意:数据受 Autodesk 隐私原则保护,且仅用于收集时所设定的目的。有关详细信息,请参见 Autodesk 隐私声明


查看座席使用情况

  1. 登录 Autodesk Account:manage.autodesk.com
  2. 选择“报告”>“座席使用情况”。

座席使用情况摘要

  • 在“座席使用情况摘要”报告中,选择时间范围: 

    1. 本月 

    2. 过去 3 个月

    3. 6 个月 

    4. 9 个月

    5. 12 个月


  • 对于 AutoCAD,包括专业化工具组合、行业软件集和套件,单击产品组的名称以查看各个产品的使用情况。

按产品的座席使用情况

  1. 选择“按产品”。

  2. 选择时间范围。 

  3. 要查看单个产品的详细信息,请单击“详细信息”。

按用户的座席使用情况

  1. 选择“按用户”。 

  2. 选择时间范围。

  3. 单击用户名,以按产品、版本和频率查看详细使用情况。

显示用户名和电子邮件地址

  1. 选择“按用户”。

  2. 选择“邀请用户”旁边的设置图标。

  3. 选择“个人数据”。


导出使用情况、用户和固定期限使用许可数据

您可以下载一个电子表格,其中列出座席使用情况、用户和固定期限使用许可。

  1. 登录 Autodesk Account:manage.autodesk.com。  

  2. 选择“报告”>“座席使用情况”。

  3. 单击“导出”以查看设置。

  4. 选择文件格式和团队。 

  5. 选择一个或多个报告类型:“固定期限使用许可”、“用户”和“使用情况报告”。

  6. 如果选择“使用情况报告”,请选择日期范围。

  7. 单击“导出”。

 

要了解有关导出数据的详细信息,请参见“使用情况报告导出数据字段”。


使用情况报告视频

视频:使用情况报告


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