通过座席使用情况报告,管理员可以查看哪些用户已指定产品并监视其使用频率。利用此信息,管理员可以优化座席指定和订购决策。座席使用情况报告仅适用于具有单(人)用户访问权限的产品,并且只能衡量连接到 Internet 的用户的活动。
座席使用情况摘要跟踪:
用户总数:您团队中已打开和使用产品的人数
产品总数:已使用的指定产品
座席总数:具有单(人)用户访问权限的产品的固定期限使用许可座席数
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