续展方式

某些固定期限的使用许可在到期后最长 30 或 45 天内可以续展，具体取决于资格和适用条款。但是，为避免无法使用您的软件，最好在续展/到期日期前续展您的固定期限的使用许可。访问 Autodesk 帐户。

到期后的这段时间称为取消流程，由 3 个阶段组成。

阶段：到期

如果您的固定期限使用许可因未续展或未付款而从“有效”变为“到期”，则需要采取相应措施（续展或付款）以防止固定期限使用许可被暂停。过期阶段将持续 15 天。

阶段：暂停

如果您在“到期”阶段没有续展或付款，则您的固定期限的使用许可将进入“暂停”阶段，对于年度和多年固定期限使用许可，暂停期为 30 天，对于月度固定期限使用许可，暂停期为 15 天。您的产品访问权限将被删除，但您仍然可以续展或付款，以重新激活处于“暂停”阶段的固定期限的使用许可，并重新获得产品访问权限。

阶段：取消

如果您在“到期”或“暂停”阶段没有采取任何措施，您的固定期限的使用许可将变为“取消”，并且无法再续展或重新激活固定期限的使用许可。您必须订购新的固定期限的使用许可才能访问产品。如果您的固定期限的使用许可因信用额度未支付而被取消，则可能需要使用其他付款方式购买和续展固定期限的使用许可，且未来订单或需预付款项。

您可以在 Autodesk 帐户中找到续展或到期日期。

如果自动续展处于关闭状态，则根据购买固定期限使用许可的时区确定到期日期。如果开启自动续展，则续展日期为到期日期的次日。

示例：您于 2024 年 6 月 10 日购买年度固定期限使用许可。如果自动续展处于禁用状态，则您的到期日期和时间为 2025 年 6 月 9 日 23:59:59 BJT。如果自动续展处于启用状态，则续展日期为 2025 年 6 月 10 日 00:00:00 BJT。

试用版软件无法续展或延期。要继续使用产品，您需要订购固定期限使用许可。有关详细信息，请参阅将试用版转换为固定期限的使用许可。

如果当前 Fusion 个人用途许可将在 30 天内到期，则您仅可续展该许可。请访问如何续展个人许可或访问 Fusion 的初创公司计划。

在一年期教育计划访问到期前 30 天，您将收到一封电子邮件提醒。请访问续展教育软件访问权限。

如果直接购自合作伙伴，但并未与 Autodesk 进行交易，请联系他们以了解您的续展选项。您可以在 Autodesk 帐户中查询到合作伙伴信息。单击列表中的固定期限的使用许可以查找合作伙伴的详细信息。 需要帮助寻找新合作伙伴

通过 Autodesk 销售代表购买的大多数固定期限的使用许可将默认设置为自动续展，并适用前述续展选项。导航至 Autodesk 帐户中的“固定期限的使用许可和合约”以查看续展选项。

在固定期限的使用许可期间，您可以随时向固定期限的使用许可添加座席。座席增加将立即生效，相关费用将根据您的续展日期按比例核算。有关任何其他更改，请联系您的合作伙伴或 Autodesk 销售人员。

订单确认电子邮件是您的订购收据或发票。我们建议您保存一份副本作为记录。如果需要重新发送发票或收据，请联系支持人员。