安全与隐私设置

本页内容：什么是帐户登录确认 > 使用电子邮件确认码或认证器应用程序 > 登录认证器应用程序详解 > 设置用于 Autodesk 登录的认证器应用程序 > 在新设备上设置或更新认证器应用程序 > 无法使用认证器应用程序时通过电子邮件接收验证码 > 生成备用验证码

双重验证常见问题解答

什么是产品隐私 > 隐私：管理产品数据设置 > 通过 Autodesk 个人资料管理产品隐私首选项 > 通过桌面产品管理您的产品隐私首选项

在本页面，您将了解如何确认登录并在您的 Autodesk 个人资料中管理产品隐私设置。

为安全起见，在您输入电子邮件地址和密码后，Autodesk 帐户还会受到一道登录确认步骤的保护。 默认情况下，我们会向您的注册电子邮件地址发送一个验证码。 该验证码的有效期为 10 分钟。

如果您愿意，可以将手机上的认证器应用程序设置为主要方式，以获取一次性密码，而无需通过电子邮件。 

这一额外安全步骤称为双重验证，能够通过要求输入来自电子邮件或认证器应用程序的验证码，为您的帐户提供更强的保护。 由于电话或短信在接收验证码时易被拦截和伪造，存在安全风险，我们不再提供这两种方式作为接收验证码的选项。

注意：登录帐户后，您可以生成一次性备用验证码。如果您无法访问电子邮件，可使用此备用验证码跳过验证步骤。 您可以在本文的生成备用验证码章节查看具体操作步骤。 

为保护您的帐户免受身份威胁并确保安全，请在登录时使用至少两种方式验证您的身份。请输入您的密码，然后提供发送至您的电子邮件地址或手机认证器应用程序的一次性密码。 

如果您的公司使用单点登录 (SSO)，只需遵循您所在组织的登录流程即可。 如果无法使用 SSO，则必须至少每 30 天在输入密码的同时，额外输入一次性密码才可访问您的帐户。

选择信任此设备，即可在接下来的 30 天内，在此计算机和浏览器上跳过输入发送至您电子邮件地址的一次性密码。

默认设置是向您注册的电子邮件地址发送一次性密码 (OTP)，以确认您的登录。 在 Autodesk 帐户个人资料中的安全选项卡下，您会看到默认的登录确认方式显示为电子邮件 OTP。 请参阅下方的双重验证常见问题解答部分，了解关于登录流程的详细信息。

如果您愿意，可以在手机上设置认证器应用程序替代电子邮件验证。 

要使用认证器应用程序接收一次性密码 (OTP)，您需要先在移动设备上安装一个此类应用程序。 您可以选择要使用的认证器应用程序。 Autodesk 支持所有基于时间的一次性密码 (TOTP) 认证器应用程序。部分示例包括 Twilio Authy、Cisco Duo、Google 认证器或 Microsoft 认证器，这些全都是免费的。

注意：如果您的组织已通过公司凭证启用单点登录 (SSO) 访问 Autodesk 产品与服务，则无需完成这些步骤。您公司的身份提供程序已确认您的身份。

如果要将登录验证方式从“通过电子邮件接收一次性密码”更改为“使用认证器应用程序生成验证码”，请按照以下步骤更新安全设置。

1. 下载认证器应用程序并将其安装到您的手机上。

2. 转到 Autodesk 帐户个人资料中的安全。 

3. 使用您的电子邮件地址、密码以及发送至您电子邮件地址的一次性密码 (OTP) 进行登录。

4. 在登录确认下，转至认证器应用程序，然后选择设置。

5. 为了重新确认您的身份，请输入您的电子邮件地址和密码，并选择登录。

6. 打开您的电子邮件收件箱，查找来自 [email protected] 的邮件。 

7. 在 10 分钟内将您通过电子邮件收到的一次性密码 (OTP) 输入到登录确认窗口中，并选择下一步。

8. 如果要在未来 30 天内跳过输入验证码的步骤，请选择信任此设备。如果您正在使用共享工作站，请选择不信任此设备。

9. 使用收集上的认证器应用程序扫描个人资料中显示的二维码。

10. 输入身份认证器生成用于 Autodesk MFA 的验证码，然后选择“启用”。如果您将认证器应用程序用于其他系统、服务或电子邮件地址，请务必输入在 Autodesk MFA 项下为当前所设置的电子邮件地址显示的验证码。

11. 现在，您将在个人资料的登录确认部分看到管理按钮。这表示您已成功启用通过认证器应用程序生成一次性密码 (OTP) 的功能。

下次登录时，除了电子邮件和密码外，您需要输入认证器应用程序生成的验证码。

在新设备上重新安装认证器应用程序或进行设置。这可以在您更换手机或无法访问帐户时，帮助您重新登录。

1. 转到 Autodesk Account 个人资料 中的安全。

2. 使用您的电子邮件地址、密码及当前设备上的验证码登录。如果无法从认证器应用程序获取验证码，请选择通过电子邮件获取验证码，验证码将发送至您的收件箱。

3. 在登录确认下，转至认证器应用程序，然后选择管理。

4. 为重新确认您的身份信息，请输入电子邮件地址、密码及当前认证器应用程序提供的验证码。 如果您无法从认证器应用程序获取验证码，请选择通过电子邮件获取验证码，输入收件箱中的验证码后，选择下一步。

5. 在下一个屏幕上，您会看到更新认证器应用程序选项已处于选中状态。您只需保持默认选项，然后单击继续即可，系统将为您更新认证器应用程序。

6. 使用新设备上的认证器应用程序，扫描显示的二维码。

7. 输入认证器应用程序生成的 Autodesk MFA 验证码，然后选择更新。 

8. 现在即可在新设备上使用认证器应用程序。 如果您将认证器应用程序用于其他系统、服务或电子邮件地址，请务必输入在 Autodesk MFA 项下为当前所设置的电子邮件地址显示的验证码。

如果希望切换回通过电子邮件接收验证码，而不是通过认证器应用程序，以下步骤将引导您完成此过程。

1. 转到  Autodesk Account 个人资料 中的安全。

2. 使用您的电子邮件地址、密码及认证器应用程序生成的验证码登录。

3. 在登录确认下，转至认证器应用程序，然后选择管理。

4. 为重新确认您的身份信息，请输入电子邮件地址、密码及当前认证器应用程序提供的验证码。 如果您无法从认证器应用程序获取验证码，请选择通过电子邮件获取验证码，输入收件箱中的验证码后，选择下一步。

5. 在下一个屏幕上，选择“关闭”后，再选择继续。

6. 要关闭使用认证器应用程序的双重验证，只需选择关闭确认选择。

完成操作后，下次登录时，验证码将发送至您的电子邮件地址，而不再发送至认证器应用程序。

如果您惯用认证器应用程序获取一次性密码 (OTP)，但设备不可用，请按以下步骤改为通过电子邮件接收验证码。

1. 输入您的电子邮件地址和密码，进入双重验证界面。

2. 在要求输入验证码的屏幕上，选择屏幕底部的通过电子邮件获取验证码。

3. 我们会自动将验证码发送至您的已注册电子邮件地址。该验证码的有效期为 10 分钟。如果您没有收到来自 [email protected] 的电子邮件，请检查您的垃圾邮件或垃圾邮件文件夹。有关接收一次性密码 (OTP) 电子邮件的更多提示，请访问确保电子邮件 OTP 送达：Autodesk 客户最佳实践。

4. 输入发送至您电子邮件地址的验证码，然后选择下一步。

无法通过电子邮件接收验证码时，使用备用验证码访问您的 Autodesk 帐户。每个备用验证码仅可完成一次双重验证，未使用前始终有效。

如果需要新的备用验证码，请随时前往安全设置并生成。 

1. 转到 Autodesk Account 个人资料 中的安全。

2. 在登录确认下，转到备用验证码。 系统将显示备用验证码的上次生成时间。

3. 选择生成。 

4. 在新屏幕中，再次选择生成，系统将创建一个替换现有验证码的新验证码。

5. 为重新确认您的身份信息，请输入电子邮件地址、密码及来自主要验证方式的验证码。

6. 新的备用验证码生成后，请复制或选择下载按钮。

7. 保存备用验证码后，请勾选我已保存备用验证码复选框，确认您已妥善存储新验证码供日后使用。

8. 选择关闭。屏幕右上角将显示提示信息，确认您已成功生成新的备用验证码。

如果无法访问电子邮件，可使用备用验证码安全登录您的帐户。创建帐户后首次登录时，我们会为您提供一份备用验证码。每次使用备用验证码登录后，我们均会自动为您生成新的验证码。这能确保您始终拥有访问 Autodesk 帐户的备用方式。

您可以随时查看和更新产品隐私设置。Autodesk 通过个人对桌面产品的使用情况收集数据以进行分析。通过我们的分析计划收集这些数据有助于 Autodesk 更好地了解您如何使用我们的产品和服务。有关此计划的更多具体信息，请访问 Autodesk 分析计划（英文）。

对于 2023 及更新版本的大多数桌面产品，您可以更改一次设置，所做的更改将应用于整个 Autodesk 帐户。对于 2022 及更早版本的某些桌面产品，对产品隐私设置进行的更改可能仅应用于您在特定设备上使用的桌面产品。

如果对数据收集内容或使用方式存在疑问，请访问我们的分析计划页面（英文）与隐私声明。

1. 登录您的 Autodesk Account 个人资料。

2. 在设置中向下滚动，找到产品隐私

3. 选择铅笔图标以编辑首选项。

4. 通过勾选或取消勾选这些选项，选择是否愿意帮助我们开发新产品与服务，或根据您的使用数据接收个性化推荐。

5. 保存以确认更改。

注意：出于操作目的，需要收集某些使用情况数据，且必需数据收集选项无法更改。 例如，我们可能需要数据来提供产品，或确定对产品的使用是否有效。必需数据还包括由集成在我们产品中的第三方远程服务计算解决方案生成的系统运行数据，例如安全运营管理和数据存储解决方案。

1. 打开您的产品。

2. 转到“帐户设置”菜单或“帮助”菜单（设置位置因产品而异）。

3. 选择隐私设置或桌面分析。