帐户管理基础知识

更新您的个人资料


在您的 Autodesk 帐户个人资料中,您可以更改个人信息、电子邮件首选项、安全与隐私设置、语言和通信首选项等。 

 

更新您的个人资料:

  1. 转到 Autodesk 帐户中的我的个人资料和设置
  2. 在左侧导航窗格中选择一个部分:
    • 个人信息。 姓名、照片、联系方式、专业信息、其他数据
    • 安全性 用户名、电子邮件地址、密码、双重验证选项
    • 设置。 帐户语言首选项、通信选项、产品隐私选项
  3. 要更改现有信息,请单击相应设置旁边的编辑图标,然后按照屏幕上的说明进行操作。
    如果编辑图标未显示在设置旁边,则该设置由您的组织进行管理。在这种情况下,请联系您的许可管理员(可能是 SSO 管理员)。
  4. 要更新尚未添加任何信息的设置,请单击添加图标,然后按照屏幕上的说明进行操作。
  5. 单击“保存”。 

更改电子邮件地址时的重要条件:

  • 您无法将电子邮件地址更改为已与其他 Autodesk 帐户关联的电子邮件地址。
  • 如果您拥有 Autodesk 远程服务产品,请务必先注销所有 Autodesk 产品,然后再更新电子邮件地址。否则,更改电子邮件地址可能会导致访问远程服务数据时出现问题。要了解更多信息,请参见如何更改 Autodesk 远程服务产品的电子邮件地址。 

更新公司名称和详细信息
购买者现在可以在其帐户中或在结账期间更正您的 Autodesk 帐户名称和详细信息。

 

从您的 Autodesk 帐户

  1. 转到“账单和订单”>“客户详细信息”
  2. 在“客户详细信息”部分中选择“编辑”。
  3. 输入新信息,确认未将所有权转让给其他实体,然后保存。

您还可以在固定期限的使用许可详细信息页面编辑公司名称和详细信息。

 

结账时

  1. 在“客户详细信息”部分中选择“编辑”。
  2. 输入新信息,确认未将所有权转让给其他实体,然后保存。

帐户上的所有购买者都将收到一封确认更改的电子邮件。如果已提供免税证明,请联系支持人员以编辑客户详细信息


需要帮助?请求助 Autodesk 助手!

助手可以帮助您找到答案或联系支持人员。


您享有什么级别的支持?

不同的固定期限使用许可方案提供了不同级别的支持。了解您的许可方案提供的支持级别。

查看支持级别