帐户管理基础知识

重置密码


如果忘记密码,可请求重置。您还可以在个人资料安全设置中更改密码。管理员无法设置或更改其他用户的密码。当管理员添加用户时,该用户会收到一封电子邮件,其中包含一个链接,以便该用户使用自己的电子邮件和密码创建帐户。

重置密码

  1. 访问 accounts.autodesk.com,输入您的电子邮件地址,并单击“下一步”。注意:如果您已有帐户,但忘记了使用的电子邮件地址,请勿创建新帐户。请联系我们,以帮助您查找帐户登录信息。如有可能,请提供软件序列号、固定期限使用许可合约编号或管理员电子邮件地址,这有助于我们找到正确的帐户。
  2. 单击“密码”字段上方的“忘记密码?”链接。您将收到一封电子邮件,其中包含有关重置密码的说明。如果您未收到密码重置电子邮件,请检查垃圾邮件文件夹中是否有来自 noreply@mail.accounts.autodesk.com 的电子邮件,并将 autodesk.com 添加为受信任的电子邮件域如果您还没有收到电子邮件,请联系技术支持。

更改密码

  1. 通过 profile.autodesk.com/security 登录帐户。
  2. 单击“密码”字段中的编辑图标。
  3. 输入当前密码和新密码,然后单击“保存”。

注意:如果您未看到编辑密码选项,则该设置将由您的组织进行管理,并且您只能使用有限的自助服务功能。如有任何请求,请联系您组织的 IT 或许可管理员。


Need help?

Tell us about your issue and find the best support option.