帐户管理基础知识

产品支持生命周期


Autodesk 对 2021 及更低版本的产品不再支持脱机激活。如果您拥有永久使用许可,可以通过联机操作激活软件,一次即可。联机激活后,可以继续脱机使用 2021 及更低版本的软件。此变更不适用于您已脱机激活的先前版本;您可以像以前一样继续使用它们。


固定期限使用许可方案的权益之一是用户可以访问先前版本的软件。所有当前版本的 Autodesk 软件和一些先前版本均受支持*。为了能够获得支持,必须在供应商支持的操作系统上运行 Autodesk 软件。如果供应商停止支持某操作系统,我们也将停止支持在相应操作系统上运行的 Autodesk 产品,无论这些产品是否属于符合条件的先前版本。

 

如果未列出某个先前版本,则表示不对其提供支持。为了避免中断,请在先前版本到达支持截止日期之前升级到受支持的版本。如果您拥有有效的固定期限使用许可方案,则可以继续使用以前安装并激活的版本,即使它已不再受支持也是如此。如果您拥有已不再受支持的版本对应的永久使用许可,则您仍有权根据需要使用许可。

 

但是,对于不受支持的版本,您无法获取新的激活码来为任何设备重新激活该版本。对于已不再受支持*的版本,我们亦不会发布软件更新或修补程序。

 

*支持包括技术支持、软件更新和修补程序。


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