管理员的帐户管理

设置 Autodesk Flex


Autodesk Flex 允许非经常性用户使用代币对 Flex 随附的任何产品进行一次性访问,有效期为 24 小时。购买 Flex 代币后,可以指定用户并指定他们可以访问哪些产品。有关概述,请参见 Autodesk Flex(英文)。

 

重要信息:为了避免针对闲置时间而收取费用,用户应在不使用产品时退出或关闭产品。

 

Flex 快速入门的三个步骤(视频:2 分 44 秒 英文)

视频:Autodesk Flex 技术经理视频。

请按照以下步骤设置 Flex 并邀请您的非经常性用户访问 Flex 随附的 Autodesk 产品。


指定 Flex 用户

  1. 购买 Flex 代币。请参见购买代币(英文)。

  2. 登录 Autodesk Account:manage.autodesk.com,然后单击“用户管理”>“按产品”。

  3. 选择“Flex”,然后单击“指定用户”。

  4. 根据您是指定现有用户还是邀请新用户,选择以下选项之一。 

    • 现有用户:开始键入其名称。当列表显示时,从列表中选择现有用户。请参见添加和删除用户

    • 新用户:输入其全名,后跟一个用尖括号括起的电子邮件地址(例如,John Doe <john.doe@email.com>)。

    注意:如果新用户没有 Autodesk 帐户,则系统会要求他们创建一个 Autodesk 帐户。如果新用户在 7 天内未接受邀请,则需要重新发送邀请。

  5. 查看 Flex 使用情况报告。请参见获取 Flex 使用信息。 


管理单个用户的产品访问权限

您可以指定非经常性用户可以使用 Flex 的哪些产品。

  1. 登录 Autodesk Account:manage.autodesk.com,然后单击“用户管理”>“按产品”。

  2. 在产品列表中,选择“Flex”。 

  3. 在“已指定的用户”下,选择要管理的用户,以显示产品和服务列表。

  4. 选择要指定的产品和服务,或清除要取消指定的任何产品和服务。 

    注意:如果选择了所有产品(未清除任何产品),当 Autodesk 将新产品添加到 Flex 时,新产品会自动变为可访问。如果您不希望自动访问新产品,必须主动取消指定。

  5. 单击“保存更改”。 

用户在被逐一指定产品时都将收到一封电子邮件,通知他们有权访问产品。如果使用“导入”进行指定,则不会发送电子邮件通知。


管理 Flex 的默认指定

作为逐个管理产品访问权限的替代方法,您可以为新用户和现有用户设置对 Flex 随附的所有或部分产品的默认访问权限。当默认指定处于启用状态时,所有 Flex 用户都可以访问同一组选定产品。

 

  1. 登录 Autodesk Account:manage.autodesk.com,然后单击“用户管理”>“按用户”。

  2. 单击右上角的“团队设置”齿轮图标。

  3. 在“用户管理”>“默认指定”下,单击“设置默认指定”。

  4. 在“管理默认指定”对话框中,单击“Flex”。

  5. 选择要为其指定默认访问权限的产品。

    注意:当 Autodesk 将新产品添加到 Flex 时,对于具有默认指定的用户,新产品不会自动变为可访问。您可以编辑默认指定列表以指定对新产品的访问权限。

  6. 单击“保存更改”。默认指定现在处于启用状态。

 

对于默认指定的变更,不会向用户发送电子邮件通知。

 

注意:如果稍后要禁用默认指定,请在“管理默认指定”窗口中清除所有产品。

 

固定期限使用许可和试用版优先级

 

将用户指定给单(人)用户固定期限使用许可和 Flex 代币时,不会使用代币。例如,如果您指定 AutoCAD 固定期限使用许可,则该用户不会使用 AutoCAD 的代币。

同样,试用期内的用户不会使用该产品的代币。告诉用户忽略即将到期的试用消息。试用期结束后,他们将开始使用代币。

 

注意:仅当使用相同的 Autodesk ID 进行登录身份验证时,固定期限使用许可和试用版优先级才适用。


购买额外的 Flex 代币

当购买额外的代币时,它们将被添加到团队的代币余额中。每次 Flex 购买的代币自购买之日起一年内有效,先使用较旧的代币。这可确保使用代币的时间最长。

 

如果您管理多个团队,请确认 Flex 购买的代币已添加到正确的团队。如果没有,则可以将其移至您在 Autodesk Account 中管理的其他团队。请参见 Flex 代币和团队

 

面向非经常性用户的安装和登录

 

Flex 代币用户可以下载和安装产品。

  1. 登录 Autodesk Account:manage.autodesk.com,然后单击“所有产品和服务”。

  1. 在产品名称列表中,选择“Flex”。单击“查看项目”。

 

如果从 Flex 转换至单(人)用户固定期限使用许可,或已通过先前的固定期限使用许可或试用版安装了受支持的版本,则无需重新安装。


常见问题解答 (FAQ)

单(人)用户固定期限使用许可与 Flex 之间有何区别?

单(人)用户固定期限使用许可和 Flex 都是指名用户访问权限的形式。单(人)用户固定期限使用许可是专用的固定期限使用许可,一次仅指定给一个指名用户使用。它们最适合经常访问产品的用户。另一方面,Flex 不是专用的固定期限使用许可。它旨在由无限数量的用户共享,这些用户通过使用代币来访问产品,并“支付”每日费用。Flex 最适合偶尔使用产品的用户。

我如何知道在我的团队进行新购买后将使用哪个 Flex 代币?

尽管每次 Flex 购买都会生成一个或多个新的 Flex 代币包,但每次购买的代币都会添加到团队的单代币余额中。当您的团队访问产品时,最先使用结束日期最早的 Flex 代币包的代币,以便在每个 Flex 代币包到期之前您拥有最长的使用期限。此外,如果您的团队有多个结束日期相同的 Flex 代币包,则 Flex 会首先使用最小包中的代币。例如,Flex 会先使用 500 包中的代币,然后再使用 5000 包中的代币。这样可确保先使用您支付较高价格的代币,再使用折扣包中的代币。

我应该在不使用产品时关闭它吗?如果我在周末离开之前忘记关闭产品,会怎么样?

是的,关闭您不使用的产品可避免额外的代币费用。即使您没有主动使用产品,也会每 24 小时收取一次代币费用。请务必记住这一点,以避免产生额外的费用。

作为用户,我如何知道代币是否不足?

当您登录到产品时,Flex 会确认团队具有足够的代币来覆盖产品新会话的每日费用。如果代币余额不足,则 Flex 会通过消息通知您。在团队具有足够的代币之前,您将无法运行产品。注意:如果团队余额小于您尝试运行的产品的每日代币费用,如果团队余额为零,或者如果 Flex 固定期限使用许可已达到其 12 个月到期日期,您会看到此消息。

如果我在两个团队中都有 Flex,该怎么办?

当打开产品并登录时,无法指定用于代币消耗的团队。在这种情况下,Autodesk 将选择团队。

如果我的团队在购买 Flex 之前已经拥有高级版许可方案,我们是否仍然可以享受 Flex 的相同许可方案权益?

是的,当您的团队获得 Flex 时,Flex 用户将继承该团队中已有的单(人)用户固定期限使用许可的许可方案和权益。

如果我意外登录到产品,然后立即注销,是否会收取代币费用?

如果在五分钟内登录和注销,则不会收取代币费用。

代币是否过期?我可以将其结转吗?

每个 Flex 代币包自购买之日起一年内有效。如果 Flex 代币包达到其结束日期时代币余额为正,则剩余的代币将过期。来自过期固定期限使用许可的代币不会结转,未使用的过期代币不会退款。

我知道,在 24 小时期限内,我只需要为每个产品支付一次使用费用(无论我打开和关闭产品多少次),但如果我在 24 小时内前往不同的时区,会怎么样?在发生第二次收费之前,我是否增加或减少了小时数?

更改时区对 24 小时期限没有影响。由于是在您登录到产品时开始,无论时钟上反映的时区如何,从该开始时间起的 24 小时内您都不会再产生费用。

如果我为产品使用插件会怎么样?如何为插件收取 Flex 代币费用?

在访问某些产品插件时会产生每日代币费用(而某些插件则不会产生费用)。 对于需要支付每日费用的那些插件,如果插件配置为在主机产品启动时启动,则会针对产品和插件两者收取每日代币费用。为了避免无意中对插件收取费用,请勿将插件配置为在主机产品启动时加载。请参见 Flex 收费表(英文)。

Flex 是否要求我连接到 Internet?

是的。您必须每 24 小时连接到 Internet 一次。首次登录到产品时,需要 Internet 连接。之后,您最多可以离线 24 小时。当接近 24 小时标记时,会显示一条产品内消息,通知您需要再次在线登录。

我知道,我可以为 Flex 指定无限数量的用户。这是否意味着我可以在无限数量的设备上安装 Flex 随附的产品,并且/或者我可以同时运行无限数量的会话?

不可以。Flex 遵循与单(人)用户固定期限使用许可相同的使用条款。指定给 Flex 随附产品的每个用户最多可以在 3 台设备上安装该产品,并且一次可以从一台设备运行该产品。

如果 Flex 用户在一台设备上访问一个程序,然后在同一天从不同的设备登录到同一个程序,该用户是否需要支付两次费用?

否。Flex 每 24 小时仅对每个指名用户、每个产品收取一次每日代币费用,而不管用户使用哪台设备访问产品。

如果 Flex 用户在同一天访问同一产品的两个版本,该用户是否需要支付两次费用?

否。Flex 每 24 小时仅对每个指名用户、每个产品收取一次每日代币费用,而不管产品版本如何。

作为管理员,我是否可以在每个用户的基础上设置代币限制?

否。您可以限制每个用户可以访问的产品。但是,不能为特定用户或一组用户设置代币限制。

是否支持 Flex 在 Linux 上访问产品?

对于在 Linux 上运行的 Flex 随附产品(例如 Flame、Maya、MotionBuilder 和 Mudbox),Flex 仅支持 2020 版本及更高版本。


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