功能或工作流问题

1 重新启动您的计算机。

2 再次打开您的 Autodesk 产品。

3 测试受影响的功能或工作流。

1 完全关闭 Autodesk 产品。

2 确保没有实例在后台运行。

3 重新打开产品。

4 再次测试该工作流。

1 关闭 Autodesk 产品。

2 打开 Windows“开始”菜单。

3 搜索产品名称，然后选择“将设置重置为默认值”。

4 选择重置选项。

5 确认重置。

6 重新启动该产品。

1 打开 Windows“开始”菜单。

2 搜索并打开 Autodesk Access。

3 查看可用更新。

4 单击产品对应的“更新”。

5 安装完成后重新启动产品。

1 打开您的 Autodesk 产品。

2 创建一个新文件，或打开一个已知可以正常使用的文件。

3 测试功能或工作流。

1 打开产品设置或首选项。

2 切换到默认工作空间或配置文件。

3 禁用所有自定义配置。

4 重新启动该产品。

1 打开 Autodesk 产品。

2 禁用所有已安装的附加模块或插件。

3 重新启动该产品。

4 测试功能。

1 确认您的系统用户帐户拥有该产品的完全访问权限

2 如果使用的是受管环境，请咨询 IT 人员

3 确保已授予所需权限

1 按“Ctrl + Shift + Esc”。

2 打开“任务管理器”。

3 结束不必要的应用程序。

4 重新启动 Autodesk 产品。

1 转到“应用和功能”。

2 找到您的 Autodesk 产品。

3 选择“修改/修复”（如果可用）。

4 如果修复失败，请卸载并重新安装。

1 单击 Apple 菜单。

2 选择“重新启动”。

3 再次打开您的 Autodesk 产品。

1 完全关闭产品。

2 重新打开它。

3 再次测试该功能。

1 关闭 Autodesk 产品。

2 重新打开，同时触发重置（因产品而异）。

3 恢复默认设置。

1 转到：https://manage.autodesk.com。

2 下载并安装可用更新。

3 重新启动该产品。

1 创建新文件。

2 测试功能。

1 移除或禁用扩展。

2 重新启动该产品。

1 验证 macOS 权限

2 检查系统设置

3 确保已授予完全访问权限