在许可条件下随时获得帮助

增强的支持可助您更快、更轻松地获得帮助。与支持专家预约通话或访问在线资源以充分利用固定期限的使用许可。

直接支持

利用对安装、许可、帐户设置和用户管理的直接支持,启动并运行产品。

  • 欧特克订购客户权益:访问权限

    电话支持

    与适合的技术专家预约通话,以便在您方便时帮助您解决问题。

  • Autodesk 固定期限的使用许可权益:控制

    WEB 支持

    通过电子邮件或实时消息与技术支持专家进行沟通。

  • Autodesk 固定期限的使用许可权益:洞察

    远程桌面协助

    与支持技术人员合作,他们了解您的设备状况,可加速排除故障和解决问题。

在线资源

  • 在我们强大的知识数据库中快速找到问题的答案。

  • 访问教程、文档、下载、疑难解答文章等。

  • 培训视频(英文)

    观看免费在线课程以增强您对欧特克产品的了解。

  • 在我们的点对点论坛中询问有关使用欧特克软件的问题以及共享相关信息。

  • 轻松地将论坛问题转变为更直接的一对一支持请求。

  • 通过这一系列的直播互动培训课程了解省时的提示和技巧,并立即使用以提高工作效率。

Enterprise Priority Support(企业优先支持)

Enterprise Priority Support(企业优先支持)专为大型组织而设计,可帮助您更大限度地发挥技术投资的价值。

并非所有语言和/或地区的所有产品或服务都可以享受固定期限的使用许可的所有权益。固定期限的使用许可计划必须遵守适用的 Autodesk 固定期限的使用许可条款和条件 (英文)和/或 Autodesk 服务条款(英文)

Welcome ${RESELLERNAME} Customers

Please opt-in to receive reseller support

I agree that Autodesk may share my name and email address with ${RESELLERNAME} so that ${RESELLERNAME} may provide installation support and send me marketing communications.  I understand that the Reseller will be the party responsible for how this data will be used and managed.

Email is required Entered email is invalid.

${RESELLERNAME}