固定期限使用许可的期限与付款

选择符合您需求的期限，并使用您的首选付款方式进行订购。

固定期限使用许可期限长度

年度

最热门的期限，深受 Autodesk 客户青睐。

1 年内无限制地访问产品。
借助功能强大的 Autodesk 产品支持短期项目。
年度固定期限使用许可比月度许可节省 33%*。

在线订购

多年期

选择更长的期限，以获得最高的投资回报。

三年内持续享受折扣优惠*。
可以更好地预测软件预算。
提高用户和管理员的运营效率。

在线订购

付款方式

选择适合您的选项并放心地在线订购 - 我们的安全服务器会对所有付款信息进行加密。我们支持以下付款方式：

Alipay

将 Autodesk 设置为供应商

访问资源，在采购系统中设置 Autodesk。有疑问？联系提供商或 Autodesk 代表。

Autodesk 已在案？登录 Autodesk Account，访问并支付报价和发票。

特定地区的供应商信息

通常请求的信息

年度报告：年度绩效、管理和财务信息
Autodesk 信任中心：我们如何建立客户信任，包括安全性、合规性、隐私实践和事件响应
企业管理：我们的高管、股东大会和企业管理
合规性（英文）：行为准则和出口合规性政策
多元化和归属感（英文）：我们的多元化员工队伍和归属感文化
软件使用条款（英文）：产品使用的法律条款和条件
投资者关系：企业概况、财经新闻、活动和专题报告
可持续发展（英文）：我们的可持续发展业务实践、员工贡献和志愿服务以及整体影响
Autodesk 保险凭证（英文）：国际、美国和加拿大保险单据

常见问题解答 (FAQ)

如果我在订购时遇到问题，该怎么办？

以下疑难解答提示有助于消除在使用 Autodesk 授权经销商运营的在线商城时可能会遇到的错误：

下达单独订单：如果在同一订单中组合不同的产品许可类型或期限长度，可能会出现错误。请为每种产品类型或固定期限使用许可期限下达单独订单。
重新启动浏览器：关闭并重新启动网页浏览器，或许可以解决与网页应用程序相关的问题。
清除缓存和浏览数据：先前访问 Autodesk 授权经销商运营的在线商城时遗留的数据可能会导致订购时出现问题。
更新浏览器：使用最新版浏览器以确保与我们的商城功能兼容。
尝试其他浏览器：如果其他疑难解答选项不起作用，请尝试使用其他浏览器。

如果您仍有问题，请联系我们的客户支持专家寻求帮助。

我改变了主意。我可以退款吗？

直接通过 Autodesk 在线提交的固定期限使用许可订单将立即予以处理，并且只能通过联系  Autodesk 支持人员来取消订单。您可以在 15 天内取消月度固定期限使用许可，也可以在 30 天内取消 1 年期或 3 年期固定期限使用许可。如果您是通过 Autodesk 合作伙伴订购的产品，请直接联系他们以了解相关退货政策。

我可以按订单付款吗？

我们的专家业务团队可以指导您找到适合自己的 Autodesk 软件。请联系我们进行个性化咨询，了解订购软件固定期限使用许可时可用的所有付款选项。

如何获得技术支持？

选择适合您的实时或在线支持选项 - 电话、聊天、电子邮件或远程桌面协助。联系我们的支持专家并探索我们的自助服务帮助选项。