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维护服务合约 (maintenance plan) 权益

维护服务合约 (maintenance plan)

保持最新状态并保护您的投资

维护服务合约 (maintenance plan) 以前称为 Maintenance Subscription 维护合约,这是让永久使用许可软件保持最新状态的唯一方法。

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订购维护服务合约 (maintenance plan) 后享有哪些权益?

自 2016 年 8 月 1 日起,只能通过固定期限的使用许可获取欧特克软件,新的永久使用许可和维护服务合约 (maintenance plan) 停止销售。

自 2016 年 8 月 1 日起,拥有有效维护服务合约 (maintenance plan) 的客户只要续展,便可继续获得以下维护服务合约 (maintenance plan) 权益。

使用最新版本软件

订购维护服务合约 (maintenance plan) 后,您可以即时访问最新产品版本和增强功能。

  • 即时获取最新软件和最新学习资料,无需等待主版本
  • 立即更新软件,或选择在整个团队都合适的时间更新

有关更新和版本的更多信息

技术支持

我们可以帮助您快速解决问题。

对于拥有 Basic Support(基本支持)的客户,可以享有以下权益:

  • 欧特克支持专家 - 您可以在线交谈(可用性有限)或向我们发送电子邮件
  • 在线资源 - 访问我们的知识库(帮助文档、教程、培训视频)和社区支持论坛

  • 对于拥有 Advanced Support(高级支持)的客户,可以享有以下权益:

  • 欧特克支持专家 - 您可以预约通话、在线交谈(可用性有限)或向我们发送电子邮件
  • 远程桌面协助 - 获得安全的实践操作疑难解答
  • 在线资源 - 访问我们的知识库(帮助文档、教程、培训视频)和社区支持论坛

许可条件下,随时随地使用软件并访问先前版本

管理工具

维护服务合约 (maintenance plan) 为您简化了软件设置并改进了用户管理体验,因此,您能专注在产品设计与制作上,丝毫不必为软件担心。

简单易用的管理工具让您能够从 Autodesk Account 轻松高效地管理软件许可、座席与使用。

了解管理工具的更多信息

附加相关服务和软件服务

可以更加智能化地工作而无需局限于桌面。还可以访问其他相关服务,例如:

  • 更快的渲染和可视化功能
  • 协作工具
  • 安全存储

了解有关相关服务和软件服务的更多信息

续展维护服务合约 (maintenance plan) 或转换至固定期限的使用许可

利用特惠活动转换至固定期限的使用许可。续展时,您可选择以与续展维护服务合约 (maintenance plan) 相同的成本转换至固定期限的使用许可,或以特惠价格转换至行业软件集。

转换时,订购多年期固定期限的使用许可最多可持续三年以固定的折扣价享有固定期限的使用许可,并在此后续展期间持续尊享折扣价。