维护服务合约 (maintenance plan)

订购维护服务合约 (maintenance plan) 后，您可以即时访问最新产品版本和增强功能。

• 即时获取最新软件和最新学习资料，无需等待主版本
• 立即更新软件，或选择在整个团队都合适的时间更新

有关更新和版本的更多信息

我们可以帮助您快速解决问题。

对于拥有 Basic Support（基本支持）的客户，可以享有以下权益：

• 欧特克支持专家 - 您可以在线交谈（可用性有限）或向我们发送电子邮件
• 在线资源 - 访问我们的知识库（帮助文档、教程、培训视频）和社区支持论坛



对于拥有 Advanced Support（高级支持）的客户，可以享有以下权益：

• 欧特克支持专家 - 您可以预约通话、在线交谈（可用性有限）或向我们发送电子邮件
• 远程桌面协助 - 获得安全的实践操作疑难解答
• 在线资源 - 访问我们的知识库（帮助文档、教程、培训视频）和社区支持论坛

维护服务合约 (maintenance plan) 为您简化了软件设置并改进了用户管理体验，因此，您能专注在产品设计与制作上，丝毫不必为软件担心。

简单易用的管理工具让您能够从 Autodesk Account 轻松高效地管理软件许可、座席与使用。