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在线购买 Autodesk 软件快速、轻松又安全

从 Autodesk 在线购买十分快速、简单,并且受 SSL 加密功能的保护。订购固定期限的使用许可后,您即可下载软件并随时随地访问软件。

安全在线购买的优势

  • 快速获取

    购买后立即下载软件,并随时随地访问软件。

  • 放心购买

    您在线购买时受到保护。购买时快速、简单且受 SSL 保护。

  • 轻松退货

    只需访问 autodesk.com/returns 并共享订单详细信息即可。我们将在 5 到 7 天内处理您的请求。

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为什么通过 Autodesk 购买

有关在线购买的常见问题解答

  • 有哪些支付选项可供选择?
    • 我们的安全服务器将对您的付款信息进行加密。我们接受以下付款方式:
    • 银行卡:Visa、MasterCard、Eurocard、Discover、American Express 和 JCB 发行的信用卡、借记卡或支票卡。
    • 支付处理商:选择 PayPal 并登录您的 PayPal 帐户。

    在线商店只接受银行卡和 PayPal。Autodesk 销售代表或 Autodesk 授权经销商可以提供其他支付选项。有关详细信息,请参见以下页面:

  • 如何访问我的固定期限的使用许可软件?

    注意:有关在 Autodesk Account 中查看和下载软件的概述,请观看产品和服务视频

  • 如果我在订购时遇到问题,该怎么办?

    以下疑难解答提示有助于消除在使用 Autodesk Store 时可能会遇到的错误:

    • 下达单独订单:如果在同一订单中组合不同的产品许可类型或期限,可能会出现错误。对于每种产品类型或固定期限的使用许可期限,下达单独订单。
    • 重新启动浏览器:关闭并重新启动浏览器,或许可以解决相关应用程序问题。
    • 清除缓存和浏览数据:先前访问 Autodesk Store 时遗留的数据可能会导致订购时出现问题。
    • 更新浏览器:使用最新版浏览器以确保与我们的商店功能兼容。
    • 尝试其他浏览器:如果其他疑难解答选项不起作用,请尝试使用其他浏览器。

    如果您在线下单时遇到问题,请联系我们的客户服务专家来帮助您处理以下事项:

    • 下单
    • 选择您需要的软件
    • 了解固定期限的使用许可选项
    • 订购后访问您的软件和服务
  • 我改变了主意。我可以退款吗?

    对于直接向 Autodesk 联机下订单的 Autodesk 软件,固定期限的使用许可订单将立即予以处理,且只能通过联系 Autodesk 客户服务取消。如果您决定不想继续使用或保留所订购软件或服务的访问权限,则必须在原始采购日期的 30 天内联系我们,申请取消以获得退款。

  • 我可以从何处获得技术支持?

    您可以通过最适合自己的方式(电话、网上聊天、电子邮件或远程桌面协助)访问技术支持来解决问题。查看您的所有支持选项