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2 年

 
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永久维护

在 2016 年 1 月 31 日之后,将不再销售新的永久许可。
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或拨打咨询热线: 400-056-5020

  • 常见问题解答

    我是否需要下载整个行业软件集?

    不,您无需下载整个行业软件集。在许可条件下,您可以随时从软件集中选择要使用的单个产品,然后下载并安装。

    软件更新是否会自动安装?

    不会。尽管欧特克桌面应用程序会在欧特克提供新更新时通知您,但由您自行决定要安装哪些软件更新、安装对象以及安装时间。

    我是否需要连接到 Internet 才能使用桌面软件的固定期限使用许可?

    对于订购了固定期限使用许可的大多数桌面产品,不在线也可以使用您的软件。软件在您的计算机上运行,而不是在 Web 上运行。但是,如果您具有单(人)用户访问权限,则每三十 (30) 天需要连接一次 Internet,以便我们检查您的软件是否是最新版本并验证您的固定期限使用许可是否仍在有效期内。最初安装和激活软件以及使用云渲染和云存储等云服务时需要连接 Internet。

    在我的固定期限使用许可自动续展之前,你们会发送电子邮件提醒吗?

    是的,对于年度和多年期固定期限的使用许可,在自动续展日期之前,我们会发送电子邮件提醒。对于每月续展,我们不发送电子邮件提醒。

    在固定期限的使用许可到期之前,我可以取消吗?

    对于在我们的在线商店订购的任何产品或服务的固定期限使用许可,您可以在购买之后的三十 (30) 天内取消并获得全额退款。您还可以从 Autodesk Account 页面编辑续展设置,以禁止您的固定期限使用许可自动续展。在您的固定期限使用许可到期之前,您将拥有软件和服务的完全访问权限。

    多(人)用户访问权限具有哪些权益?

    借助多(人)用户访问权限,您可以:

    • 允许多个用户共享一个许可。
    • 充分利用现有的网络许可环境和工具。
    • 通过将每项云服务最多分配给 3 个指定用户,更轻松地使用和管理云服务。(无需为桌面软件分配指定用户)

    有关多(人)用户访问权限的详细信息,请联系经销商

    提供哪些语言版本?

    大多数欧特克软件提供多种语言版本。有关特定的语言版本,请参见每种产品的“订购固定期限的使用许可”页面上的适用语言:包含的软件和服务 >“产品详细信息”>“订购固定期限的使用许可”

    作为订购客户,您可以通过语言切换或语言包以另一种语言使用许可产品。了解更多