• 中国大陆地区

    我们已将您引导至相关的本地化页面,以方便您查看本地化价格、促销并完成在线订购。

    Stay on our U.S. site

Keyboard ALT + g to toggle grid overlay

AUTODESK 转换至指名用户许可方案

常见问题解答 (FAQ)

修訂: 2020 年 4 月 9 日

常规信息

1. 发生了哪些变化及其原因?

2020 年 5 月 7 日起,Autodesk 将启动基于用户的新型固定期限的使用许可方案,并逐渐停售基于序列号的许可方案。这些许可方案通过授权“指名用户”为各种规模的商业客户提供一系列管理、支持和报告功能。

客户经常会分享他们对于管理多个部署类型所需的时间和资源的相关问题。基于指名用户的新许可方案将提供诸多权益,其中包括:

  • 通过了解使用情况数据优化许可成本。
  • 不再需要管理自己的许可服务器或跟踪匿名序列号。
  • 根据需要为所有员工提供专属访问权限,不论他们在何处工作 - 在办公室还是在家。避免因所有许可都在使用中而出现等待的情形。
  • 基于洞察分析为员工提供定制的支持和学习内容。

基于指名用户的新许可方案将取代基于序列号的许可方案:

  • 维护服务合约 (maintenance plan) 将自 2021 年 5 月 7 日起无法进一步续展。
  • 多(人)用户固定期限使用许可将自 2022 年 8 月 7 日起无法进一步续展。
  • 作为维护服务合约 (maintenance plan) 停售的一部分,将于 2020* 年 4 月发布最后一个版本的设计与创作套件供客户下载,续展套件的最后日期为 2020 年 4 月 16 日
  • 作为停售多(人)用户访问权限的一部分,跨地域使用授权将于 2022 年 8 月 7 日停售,无法进一步续展。
  • 从 2020 年 2 月 29 日开始,我们将不再销售新的 2 年期或 3 年期多(人)用户固定期限使用许可,也不再接受续展。从 2020 年 8 月 7 日开始,我们将不再销售新的多(人)用户固定期限使用许可。

2. 我需要执行哪些操作来转换至指名用户许可方案?

对于订购了多(人)用户固定期限使用许可或维护服务合约 (maintenance plan) 的客户,在每个前述产品于 2020 年 5 月 7 日后进行第一次续展时,我们将帮助您通过以旧换新优惠*,以与目前类似的成本(且在 2028* 年前都可预测)转换至基于指名用户模式的许可方案。

3. 维护服务合约 (maintenance plan) 以旧换新优惠*

每个单机版维护服务合约 (maintenance plan) 在 2021 年 5 月 7 日前第一次续展时:

  • 交回一个单机版或网络版维护服务合约 (maintenance plan) 座席,以与 2019 年续展维护服务合约 (maintenance plan) 类似的成本*换得一个指名用户的一个标准版固定期限使用许可(交回单机版,则获得单(人)用户访问权限;交回网络版,则获得多(人)用户访问权限)。
  • 然后,有机会在 2028** 年之前享受 Autodesk 不时推出的续展折扣*。
  • 以旧换新时,请选择转换至行业软件集以获取综合性的工具组合,帮助您应对现在和未来的各种项目挑战。
  • 以旧换新时或之后,请选择转换至更高级别的许可方案以获取更多高级功能,例如单点登录和详细用户报告。
  • 如果客户已通过本以旧换新活动将网络版维护服务合约 (maintenance plan)转换至多(人)用户固定期限使用许可,则该客户还将有机会在 2020 年 8 月 7 日后的下一次续展中参与多(人)用户固定期限使用许可以旧换新。

如果我未参与维护服务合约 (maintenance plan) 以旧换新优惠*,会怎么样?

如果您未参与以旧换新优惠*活动,维护服务合约 (maintenance plan) SRP*将于 2020 年 8 月 7 日增长 20%。
维护服务合约 (maintenance plan) 将自 2021 年 5 月 7 日起无法进一步续展。

4. 多(人)用户固定期限使用许可以旧换新优惠*

在 2023 年 8 月 7 日前进行下一次续展时:

  • 交回一个多(人)用户固定期限使用许可或网络版维护服务合约 (maintenance plan) 座席,以您现在为前述现有产品所支付的类似的 SRP* 换得两个(每个均为一个指名用户)标准版固定期限的使用许可。 
  • 例如,如果您有 20 个多(人)用户固定期限使用许可,可以将它们交回,并按照与现在所支付的类似的 SRP* 换得 40 个指名用户的 40 个标准版固定期限的使用许可。
  • 然后,有机会在 2028* 年之前享受 Autodesk 不时推出的续展折扣*。
  • 以旧换新时,请选择转换至行业软件集以获取综合性的工具组合,帮助您应对现在和未来的各种项目挑战。
  • 以旧换新时或之后,请选择转换至更高级别的许可方案以获取更多高级功能,例如单点登录和详细用户报告。

如果我未在 2023 年 8 月 7 日前参与多(人)用户固定期限使用许可/网络版维护服务合约 (maintenance plan) 的以旧换新优惠*活动,会怎么样?

  • 维护服务合约 (maintenance plan) 将于 2021 年 5 月 7 日起无法进一步续展。多(人)用户固定期限使用许可将自 2022年 8 月 7 日起无法进一步续展。
  • 如果您所处的行业不适合以旧换新(例如,政府部门),我们希望帮助您可以继续访问适合您独特需求的解决方案。请与 Autodesk 业务代表或经销商联系以了解可用的备选方案。

5. 转换选项快速参考概述

当前许可类型 到期日期 续展时的操作
单机版维护服务合约 (maintenance plan) 2020 年 5 月 7 日之后 交回单机版维护服务合约 (maintenance plan) 座席,通过维护服务合约 (maintenance plan) 以旧换新优惠*活动换得一个标准版固定期限的使用许可
网络版维护服务合约 (maintenance plan) 2020 年 8 月 7 日之后 交回一个网络版维护服务合约 (maintenance plan) 座席,通过多(人)用户以旧换新优惠*活动换得两个标准版固定期限的使用许可
多(人)用户固定期限使用许可 2020 年 8 月 7 日之后 交回一个多(人)用户固定期限使用许可,通过多(人)用户以旧换新优惠*活动换得两个标准版固定期限的使用许可
订购了单机版维护服务合约 (maintenance plan) 的设计与创作套件 2020 年 5 月 7 日之后 将旧的许可交回并通过维护服务合约 (maintenance plan) 以旧换新优惠*活动转换至行业软件集标准版固定期限的使用许可
订购了网络版维护服务合约 (maintenance plan) 的设计与创作套件 2020 年 8 月 7 日之后 交回一个网络版维护服务合约 (maintenance plan) 座席,通过多(人)用户以旧换新优惠*活动换得两个软件集标准版固定期限的使用许可

6. 不符合以旧换新条件的产品

以下产品不符合以旧换新许可方案的条件。请继续续展,我们将及时发布其他相关信息。
Arnold
Autodesk CFD 高级版、旗舰版
Flame***
Flame Assist***
Flame 高级版***
Flare***
Helius Composites
Helius PFA
Inventor ETO
Lustre***
Moldflow Adviser 高级版、旗舰版
Moldflow Insight 标准版、高级版、旗舰版
Moldflow Synergy
Netfabb Local Simulation
TruComposites – 旗舰版
TruNest
VRED Core
VRED Render Node
VRED Server

*3ds Max Entertainment Creation Suite(3ds Max 娱乐创作套件)和 Entertainment Creation Suite(娱乐创作套件)旗舰版的最终版本于 2020 年 12 月发布,Maya Entertainment Creation Suite(Maya 娱乐创作套件)的最终版本已于 2019 年 12 月发布。

**以上出现的所有价格、价格调整(涨幅和折扣)、优惠、成本均基于 Autodesk 建议零售价 (SRP) 计算,实际价格可能会受到汇率波动的影响。经销商皆为独立经销商,可自行设定其转售价格和折扣,因此其价格及折扣可能有所不同。就实际零售价格及折扣,请咨询参与本次活动的 Autodesk 授权经销商。上述 SRP 价格涨幅上限承诺仅适用于按照转换至固定期限使用许可优惠从处于维护服务合约 (maintenance plan) 续约期的永久使用许可转换至固定期限使用许可的座席。此 SRP 价格涨幅受产品和/或服务供应情况的影响,不适用于:客户订购的新固定期限使用许可;转换的固定期限使用许可(即从某种产品的固定期限使用许可转换至另一种产品的固定期限使用许可);替代或后续固定期限使用许可产品。

*** 符合 2021 年 11 月 7 日开始的以旧换新优惠*条件。了解更多

查看完整的条件与条款,请点击此处

Autodesk 保留在不事先通知的情况下以任何理由自行决定随时取消、暂停、延长或修改此次促销活动的部分或全部内容的权利。对 Autodesk 软件产品的定价可能会随时更改,也可能因国家/地区而异。

* 对于通过此优惠活动获得的标准版固定期限的使用许可,续展 SRP 在 2021 年、2023 年、2025 年和 2027 年的涨幅不超过 5%,在 2022 年、2024 年、2026 年和 2028 年没有变化。续展 SRP 是在客户结束其持续享受优惠价格*期后生效的建议零售价格。

*2020 年 8 月 7 日之后,维护服务合约 (maintenance plan) 的续展价格将会上涨 20%。

此优惠在维护服务合约 (maintenance plan) 或多(人)用户固定期限使用许可续展时适用。在 2023 年 8 月 7 日前进行下一次续展(及任何后续续展)时,客户可以将一个多(人)用户固定期限使用许可或网络版维护服务合约 (maintenance plan) 座席以旧换新,并换得两个标准版固定期限使用许可(每位指名用户 1 个)。此优惠不能与其他返利、促销活动共同使用,并且在受到法律禁止或限制时失效。此优惠遵循优惠生效之前发布和提供的特定条款和条件。根据适用的条款和条件和/或服务条款,固定期限的使用许可方案和权益可能有所不同。实际的零售价由当地经销商决定,并受汇率波动影响。Autodesk 对汇率风险不提供任何回溯折扣,亦不对通过经销商进行的订购承担任何责任。价格受产品/服务的供货情况影响。

以上出现的所有价格、价格调整(涨幅和折扣)、优惠、成本均基于 Autodesk 建议零售价 (SRP) 计算,实际价格可能会受到汇率波动的影响。经销商皆为独立经销商,可自行设定其转售价格和折扣,因此其价格及折扣可能有所不同。就实际零售价格及折扣,请咨询参与本次活动的 Autodesk 授权经销商。上述 SRP 价格涨幅上限承诺仅适用于按照转换至固定期限使用许可优惠从处于维护服务合约 (maintenance plan) 续约期的永久使用许可转换至固定期限使用许可的座席。此 SRP 价格涨幅受产品和/或服务供应情况的影响,不适用于:客户订购的新固定期限使用许可;转换的固定期限使用许可(即从某种产品的固定期限使用许可转换至另一种产品的固定期限使用许可);替代或后续固定期限使用许可产品。

Autodesk 基于许可或订购提供软件和服务。安装、访问或以其他方式使用 Autodesk 软件及服务(包括免费软件或服务)的权利仅限于 Autodesk 在相关许可或服务协议中明确授予的许可权利和服务权益,并以接受和遵守相关协议的所有条款和条件为前提。当您订购一项许可方案,其有可能基于固定费用按年自动续展(如有提供)。并非所有语言和/或地区的所有产品或服务都可以享受所有权益和支持所有订购选项。访问某些远端服务需要互联网连接并受服务条款中所规定的任何地域性限制。

渠道合作伙伴皆为独立合作伙伴,可自行设定其转售价格和折扣,因此价格可能会有所不同。所宣传的成本、代价、折扣和节省金额全部基于 Autodesk 针对特定产品的建议零售价(不含税)。Autodesk 的建议零售价仅供参考,可能并非为当地货币。实际零售价由客户选择的经销商决定,并受货币波动影响。

Autodesk、Autodesk 标识、AutoCAD LT、3ds Max、ArtCAM、AutoCAD、Civil 3D、FeatureCAM、Flame、Infraworks、Inventor、Inventor LT、Maya、Maya LT、Moldflow、MotionBuilder、Navisworks、Revit、Revit LT、Robot 和 Showcase 是 Autodesk, Inc. 和/或其子公司和/或其关联公司在美国和/或其他国家或地区的注册商标或商标。所有其他品牌名称、产品名称或者商标均属于其各自的所有者。Autodesk 保留随时调整产品和服务、产品规格以及定价的权利,恕不另行通知,同时 Autodesk 对于此文档中可能出现的文字印刷或图形错误不承担任何责任。

© 2021 Autodesk, Inc. 保留所有权利 (All rights reserved)。