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考虑到 COVID,Autodesk 计划推迟多(人)用户许可的续展日期,并加快推出面向临时用户的灵活解决方案

全球的企业仍面临新冠病毒 (COVID-19) 带来的挑战,我们已经目睹了它对我们服务的客户和行业所产生的影响。

今年 3 月,我们宣布将多(人)用户固定期限使用许可续展日期延期到 2021 年 8 月 7 日,并将多(人)用户以旧换新优惠的启动日期延期到 2020 年 8 月 7 日。在正常开展业务已经如此艰难的时候,我们不希望再生变数。

时至今日,大部分符合资格的客户都已享受以旧换新优惠。向指名用户的转换助力客户能够更轻松地远程工作,根据使用情况数据优化成本并改善协作。8 月推出的以旧换新优惠*仍将继续。

也就是说,我们仍在疫情之下挣扎,有些客户已经告诉我们要做出改变仍然很困难。为了支持这些客户以及需要更多时间的其他用户,我们计划将多(人)用户固定期限使用许可的续展业务再推迟一年,即推迟到 2022 年 8 月 7 日 。我们希望推迟的这段时间能够帮助包括政府和教育机构在内的一些客户顺利渡过新冠病毒的下一阶段。我们知道很多拥有多(人)用户固定期限使用许可的客户都是政府,我们希望帮助他们继续获得符合其独特需求的解决方案。

与此同时,我们将继续为客户提供价值与用途相符的灵活订购选项,并加快推出面向临时用户的许可解决方案。一些客户告诉我们,他们有的用户每月只有几天需要访问产品。我们对此早有耳闻,并已在过去一年对按次收费许可模式进行了探索性实践。我们将推广这些试行计划的成功经验,并计划在 2021 年下半年推出面向临时用户的灵活解决方案。

我们深知在疫情期间做出这一改变困难重重,尤其是在不知疫情何时结束的情况下。尽管许多客户已经快速地将多(人)用户固定期限使用许可以旧换新,以获得指名用户优势,但有些客户可能需要更多时间。在推迟多(人)用户许可的续展日期并加快推出面向临时用户的新解决方案的过程中,我们致力于与您合作并满足您的需求。

如果您对当前的以旧换新优惠或推迟的多(人)用户许可续展日期有任何疑问,或者您对面向临时用户的新解决方案有任何建议,我们非常乐于倾听。请直接与我们联系,或者通过固定期限使用许可更改论坛与我们联系。