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强大的支持

高级支持现随附于固定期限的使用许可。在当地工作时间内以若干当地语言提供一对一电话支持。英语电话支持工作时间为每周 5 天,每天 24 小时。

优势包括:

  • 预约电话支持。 只需登录到欧特克知识网络,选择合适的时间,我们届时会电话联系您。
  • 聊天支持 适用于不太复杂的问题。 (当前仅适用于 AutoCAD LT 客户,并仅提供英语服务。)
  • 在线帮助。通过社区支持论坛获取帮助。通过欧特克知识网络提交一对一支持申请。
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